Aknet…
Një problem me të cilin çdo adoleshent përballet. Markat e mëdha ofrojnë zgjidhje, disa më të shtrenjta, disa më të lira, por të gjitha kanë diçka të përbashkët: Nuk e zgjidhin problemin. Në fillim të vitit 2019, pasi bëmë teste dhe pasi të gjithë ata të cilëve u ofruam ujin tonë të livandës nuk ndaluan të na falënderonin, vendosëm dhe lancuam produktin tonë online. Për fat, fëmijët tanë ishin mjaft të njohur me teknologjinë dhe na ndihmuan ta realizonim këtë…
Nëse kapërcejmë në kohën e sotme, do të shohim se si nga një produkt i panjohur, uji ynë i livandës u bë produkti më i vlerësuar dhe më efektiv kundër aknes në Bullgari, dhe në vitin 2020 edhe në shtete të tjera evropiane. Por pas këtyre fjalëve të forta qëndrojnë vite pune.
Pak rreth nesh
Ne jemi biznes familjar, i cili merret me bujqësi organike që nga viti 2000. Filluam si amatorë, por me entuziazëm jashtëzakonisht të madh. Sot, megjithëse jemi rritur si biznes, vazhdimisht përpiqemi të përmirësohemi. Një hap të tillë ndërmorëm edhe në Shkurt 2019, kur vendosëm të lancuam produktet tona në tregun lokal me ndihmën e fëmijëve tanë. Një ide që sot u bë biznes i madh në të gjithë Evropën dhe falë të cilës u zgjodha Prodhuesja Bio e Vitit.
Më shumë rreth kush qëndron pas markës Inaessentials dhe si prodhohen produktet: VIDEO
Inaessentials
Filluam pa pritshmëri… Djali ynë krijoi faqen Inaessentials në momentin kur studionte marketing dhe reklamë. Vendosi ta testonim dhe të ndeznim reklama në Facebook. Në fillim nuk kishte efekt të madh — shpenzonim rreth 30 leva (rreth 15€) në ditë për reklamë dhe kishim 1 ose 2 porosi, derisa pas një jave filluan të shfaqeshin komentare nën reklama nga klientë të kënaqur.
Pas rreth një muaji reklama jonë e parë kishte mbi 20 komentare pozitive, gjë që pati efekt të jashtëzakonshëm. Guxuam të ndeznim edhe 2 reklama të tjera dhe ndodhi e njëjta gjë. Në një moment vumë re se jo vetëm adoleshentë, por njerëz të të gjitha moshave blinin ujin tonë të livandës kundër aknes dhe të gjithë ishin të kënaqur. Duhej të bënim shumë ndryshime. Porositë arritën deri në 30 shishka në ditë, ndërsa ne i mbushonim të gjitha shishat në shtëpi me kazan. Vendosëm dhe morëm makinë mbushëse. Pas një muaji u detyrua të marrim me qira dhe pajisim hapësirë për paketim dhe etiketim, dhe pak më pas të punësonim 2 punonjëse të cilat do merreshin vetëm dhe ekskluzivisht me dyqanin.
Vendosëm rregulla të brendshme: Kryesorja ishte: Klienti gjithmonë duhet të jetë i kënaqur, edhe kur nuk është. Pas 1,000 ujërave të shitura dhe asnjë ankese, vendosëm të ndryshojmë reklamat tona dhe të ofrojmë kthim të plotë të shumës së porosisë nëse nuk ka efekt — një hap që doli shumë i mirë. Sot kemi mbi 18,000 shishka të dërguara dhe vetëm 10 të kthyera, gjë që na thotë shumë për efektin e tyre.
Çfarë ndodhi në vitin 2020?
Në fund të vitit 2019 tashmë e dinim se kishim diçka të madhe. Telefonata çdo ditë nga klientë të kënaqur, qindra mesazhe në javë. Të gjithë të afërmit tanë na thoshin ta provonim tregun evropian, gjë që për ne ishte si "India e errët". Sërish fëmijët filluan të pyesin, të hulumtojnë dhe në fund vendosën për një variant — bashkëpunim me depozita logjistike në vendin e duhur dhe faqe InaEssentials në çdo shtet. E para ishte Gjermania, ku publikuam edhe historinë tonë. Ishim të shokuar nga efekti — brenda një muaji rezultatet në Gjermani i barazonin ato në Bullgari nga Shkurti deri në Dhjetor 2019.
Duke parë se ky model funksionon, vendosëm të rrezikonim. Dhe kështu ndodhën inaessentials/uk/sk/de/ro. Britania e Madhe, Gjermania, Austria, Rumania, Sllovakia dhe Greqia pasuan Bullgarinë dhe filluam të lexojmë falënderime në të gjitha gjuhët. Gjithë kjo për ne ishte si ëndërr e realizuar, por filluam të ndijojmë edhe një përgjegjësi të madhe. Sfida e re ishte të ruajmë cilësinë e shërbimit tonë, gjë që ka qenë gjithmonë prioritet për ne.
Deri më sot vetëm ne personalisht (unë, djali im dhe vajza ime) i përgjigjemi të gjitha mesazheve në Facebook dhe Instagram, sepse e dimë që marrëdhënia personale është kyçe dhe edhe pse kërkon kohë, besojmë se ia vlen. Dëshmi për këtë janë mbi 10,000 komentare pozitive për ujin tonë të livandës kundër aknes, ujin e dëllinjës për mishrat e ndezura, sherebelën kundër zbokthit dhe kamomilin për ekzema.
Çfarë na bën të veçantë?
E veçanta tek ne është se i kujdesemi kopshteve tona të livandës në mënyrë krejtësisht ndryshe. Rendimenti ynë është 2 herë më i vogël se normalja, por cilësia është e pakrahasueshme — dhe pikërisht këtë kërkojnë klientët tanë. Përveç certifikimit biologjik, ne nuk lejojmë vetes të përdorim as preparate bio. E vetmja gjë me të cilën trajtojmë tokat tona është "recepta" jonë sekrete biodnamike.
Gjatë hënës së plotë mbledhim hithrën, të cilën e përdorim si ingredient kryesor për recetin tonë sekrete, përbërësit e të cilës na janë dhënë nga natyra. Kjo recetë dëbon sëmundjet dhe ruan vetitë terapeutike të livandës, të cilat transferohen edhe në ujin tonë të livandës. Besojmë se një nga këto veti është pikërisht efekti i saj unik kundër aknes — diçka që asnjë ujë tjetër floral nuk e ka në atë masë.
Dëshironi ta provoni?
Ne nuk fokusohemi tek qarkullimi, por tek të pasur klientë të kënaqur dhe besnikë — pikërisht prandaj që nga viti 2020 ofrojmë kthim të plotë të shumës së porosisë nëse nuk jeni të kënaqur. Me këtë mendësi kemi filluar dhe këtë filozofi do të vazhdojmë. Nëse edhe ju dëshironi ta provoni ujin tonë magjik bio, mund ta bëni nga KËTU, dhe nga ne do të merrni si dhuratë kodin promocional për 10% zbritje nga porosia juaj e parë, i cili është: blog10
Pas suksesit të Ujit tonë të Livandës - Hydrolina deri në Tetor 2020 zhvilluam shumë produkte të tjera të shkëlqyera natyrore prej të cilave klientët janë vërtet të kënaqur. Këto dhe produkte të tjera mund t'i shihni në faqen tonë.
Faqja jonë familjare është: inaessentials.al
Mund të hyni në faqe duke klikuar butonin e kuq më poshtë:
